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internalprocesses:seminarraum [2023/10/11 20:51] – [Schritt-für-Schritt Anleitung] klausinternalprocesses:seminarraum [2024/05/16 09:31] (current) – [Support] klaus
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 ====== Tech Support für den Seminarraum  ====== ====== Tech Support für den Seminarraum  ======
  
-<note important><fc #ff0000>**An der OBS Konfiguration bitte nicht herumspielen!**</fc> Diese ist im Prinzip idiotensicher vorkonfiguriert. Sollte etwas nicht klappen: Diese Anleitung **lesen** und **verstehen**! Alternativ jemanden fragen, der sich mit der Seminar-Streamingtechnik auskennt!</note>+<note important><color #ff0000>**Den Streaming PC nicht verstellen**</color> Die Settings (OBS, Audio, ...) sind funktionsfähig vorkonfiguriert. Sollte etwas nicht klappen: Diese Anleitung **lesen** und **verstehen**! Alternativ jemanden fragen, der sich mit der Seminar-Streamingtechnik auskennt! Aber **nicht einfach draum rum basteln und umstellen**</note>
  
 ===== Generell / Kurze Zusammenfassung ===== ===== Generell / Kurze Zusammenfassung =====
  
-  * <fc #ff0000>**Beide Beamer**</fc> müssen auf den Streaming-Computer geschaltet werden: Quelle ''Computer2'' +  * <color #ff0000>**Beide Beamer**</color> müssen auf den Streaming-Computer geschaltet werden: Quelle ''Computer2'' 
-    * __Der Laptop des Speaker darf also **nicht** als Bildquelle für den Hauptbeamer ausgewählt sein!__+    * __Der Laptop des Speaker darf also **nicht** als Bildquelle für den Hauptbeamer (HDMI) ausgewählt sein!__
     * Das Programm ''OBS'' bezieht das Bild des Laptops über eine Capture-Card und projeziert es auf den Hauptbeamer.     * Das Programm ''OBS'' bezieht das Bild des Laptops über eine Capture-Card und projeziert es auf den Hauptbeamer.
-  * <fc #ff0000>**Der Speaker muss das Lavalier-Mikrofon nutzen, da er ansonsten im Stream nicht gehört wird**</fc>+  * <color #ff0000>**Der Speaker muss das Lavalier-Mikrofon nutzen, da er ansonsten im Stream nicht gehört wird**</color>
   * Das Auditorium wird über das Mikrofon-Array in der Decke korrekt erfasst.   * Das Auditorium wird über das Mikrofon-Array in der Decke korrekt erfasst.
-    * Alternativ kann ein Stab-Mikrofon für die erste Reihe mitgenutzt werden (Empfehlung für Fragerunde in Disputationen!)+  * <color #ff0000>**Für die erste Reihe muss das Stab-Mikrofon verwendet werden, weil diese nicht durch das Mikrofon-Array erfasst wird (Empfehlung für Fragerunde in Disputationen!)**</color>
   * Ton und Bildquellen für BigBlueButton, WebEx, Zoom etc   * Ton und Bildquellen für BigBlueButton, WebEx, Zoom etc
     * Mikrofon: ''Line (DMB Plus USB#2)''     * Mikrofon: ''Line (DMB Plus USB#2)''
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 <note important>Bitte Liste der Streaming Beauftragten ausfüllen / updaten. Einweisung bei einen anderen Streaming Beauftragten abholen</note> <note important>Bitte Liste der Streaming Beauftragten ausfüllen / updaten. Einweisung bei einen anderen Streaming Beauftragten abholen</note>
  
-^ Arbeitsgruppe                   ^ Streaming Beauftragter  ^ +^ Arbeitsgruppe                   ^ Streaming Beauftragter                 ^ 
-| Rasel: ATLAS/QPORT              | Wei Liu(*)              | +| FWJ                             | Oskar Rosengarten(*), Rebecca Wilk(*)  | 
-| Rasel: QUANTUS/MAIUS & related  | Dorthe Leopold(*)       | +| Rasel: ATLAS/QPORT              | Wei Liu(*)                             | 
-| Rasel: AtomChip/QG1             | Kai Bruns(*)            | +| Rasel: QUANTUS/MAIUS & related  | Dorthe Leopold                         | 
-| Rasel: QGyro                    | Mouine Abidi(*)         | +| Rasel: AtomChip/QG1             | Kai Bruns(*)                           | 
-| Rasel: T-SQUAD                  | Christian Stuckmann(*)  | +| Rasel: QGyro                    | Mouine Abidi                           | 
-| Rasel: VLBAI                    | Klaus Zipfel            | +| Rasel: T-SQUAD                  | Christian Stuckmann(*), Rui Li(*)      | 
-| Morgner                         |                         | +| Rasel: VLBAI                    | Klaus Zipfel, Ali Lezeik(*)            | 
-| COspelkaus                      | Sebastian Halama        | +| Morgner                         |                                        | 
-| SOspelkaus                      |                         | +| COspelkaus                      | Sebastian Halama                       | 
-| Heisterkamp                     |                         | +| SOspelkaus                      |                                        | 
-| CKlempt                         |                         |+| Heisterkamp                     |                                        | 
 +| CKlempt                         | Martin Quensen                         |
 (*) Nominated by Klaus and to be trained soon (*) Nominated by Klaus and to be trained soon
 +
 +Hardware probleme? Bitte an Sebastian Halama, Christian Ospelkaus oder Klaus Zipfel wenden.
 ===== Schritt-für-Schritt Anleitung  ===== ===== Schritt-für-Schritt Anleitung  =====
  
-<note important><fc #ff0000>**An der OBS Konfiguration bitte nicht herumspielen!**</fc> Diese ist im Prinzip idiotensicher vorkonfiguriert. Sollte etwas nicht klappen: Diese Anleitung **lesen** und **verstehen**! Alternativ jemanden fragen, der sich mit der Seminar-Streamingtechnik auskennt!</note>+<note important><color #ff0000>**Den Streaming PC nicht verstellen**</color> Die Settings (OBS, Audio, ...) sind funktionsfähig vorkonfiguriert. Sollte etwas nicht klappen: Diese Anleitung **lesen** und **verstehen**! Alternativ jemanden fragen, der sich mit der Seminar-Streamingtechnik auskennt! Aber **nicht einfach draum rum basteln und umstellen**</note>
  
 [Anmerkung: Links ist im Folgendem die Seite zum Fenster, Rechts die zur Tür]\\ [Anmerkung: Links ist im Folgendem die Seite zum Fenster, Rechts die zur Tür]\\
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     * Mit der gleichen **Fernbedienung** die (Epson) Beamer final einschalten. [Die Fernbedienung ist im Schrank zu finden.]     * Mit der gleichen **Fernbedienung** die (Epson) Beamer final einschalten. [Die Fernbedienung ist im Schrank zu finden.]
       * **Tipp**: Manchmal reagiert der rechte Beamer nicht auf die Fernbedienung. Dazu die Fernbedienung eher richtung Wand halten. Dann sollte es klappen,       * **Tipp**: Manchmal reagiert der rechte Beamer nicht auf die Fernbedienung. Dazu die Fernbedienung eher richtung Wand halten. Dann sollte es klappen,
-    * <fc #ff0000>**Beide Beamer müssen auf die Quelle ''Computer2''**</fc> umgestellt werden. [Achtung! Bei dem rechten Beamer ist das standartmäßig der Fall, der linke Beamer ist standartmäßig auf HDMI eingestellt]+    * <color #ff0000>**Beide Beamer müssen auf die Quelle ''Computer2''**</color> umgestellt werden. [Achtung! Bei dem rechten Beamer ist das standartmäßig der Fall, der linke Beamer ist standartmäßig auf HDMI eingestellt]
   - Streaming Computer **starten/überprüfen**   - Streaming Computer **starten/überprüfen**
     * Es sollte beim linken Beamer ein blaues LUH-Logo zu sehen sein, beim rechten Beamer der normale Home screen von Windows.      * Es sollte beim linken Beamer ein blaues LUH-Logo zu sehen sein, beim rechten Beamer der normale Home screen von Windows. 
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     * Mit einem Rechtsklick innerhalb des Vorschaubildes in OBS erhält man ein Menu. Siehe auch **Fig 2.**. Über ''Fullscreen Projector (Preview)'' kann man auswählen welcher der beiden Beamer die Präsentation anzeigen soll. ''XYZ (2) @ -1280,0'' (negativer Pixel-Offset) anklicken, damit der linke Beamer nun via OBS die PPP ausgibt. Der Name des Beamers ist leider nicht konsistent und wechselt mal zwischen ''EPSON PJ'' und '''VGA DISPLAY''.     * Mit einem Rechtsklick innerhalb des Vorschaubildes in OBS erhält man ein Menu. Siehe auch **Fig 2.**. Über ''Fullscreen Projector (Preview)'' kann man auswählen welcher der beiden Beamer die Präsentation anzeigen soll. ''XYZ (2) @ -1280,0'' (negativer Pixel-Offset) anklicken, damit der linke Beamer nun via OBS die PPP ausgibt. Der Name des Beamers ist leider nicht konsistent und wechselt mal zwischen ''EPSON PJ'' und '''VGA DISPLAY''.
     * Es ist auf dem linken Beamer nun entweder die PPP zu sehen oder ein schwarzer Bildschirm mit einem LUH-Logo oben rechts (falls kein Laptop angesteckt wurde). Wenn die PPT zu sehen ist, bedeutet dies, dass entweder OBS schon richtig konfiguriert wurde oder dass der Laptop direkt über den Beamer ausgegeben wird (nicht gewünscht, in diesem Fall Beamerquelle nochmals überprüfen). Zum Test ausprobieren, ob die Maus des OBS PCs sich vom rechten auf den linken Beamer schieben lässt und dabei auch angezeigt wird. Wenn ja, ist alles ok. Wenn nein, Beamerquelle überprüfen.     * Es ist auf dem linken Beamer nun entweder die PPP zu sehen oder ein schwarzer Bildschirm mit einem LUH-Logo oben rechts (falls kein Laptop angesteckt wurde). Wenn die PPT zu sehen ist, bedeutet dies, dass entweder OBS schon richtig konfiguriert wurde oder dass der Laptop direkt über den Beamer ausgegeben wird (nicht gewünscht, in diesem Fall Beamerquelle nochmals überprüfen). Zum Test ausprobieren, ob die Maus des OBS PCs sich vom rechten auf den linken Beamer schieben lässt und dabei auch angezeigt wird. Wenn ja, ist alles ok. Wenn nein, Beamerquelle überprüfen.
-    * Sollte die Anzeige nicht wie beschrieben sein, bitte unten bei <fc #ffa500>**Streaming/OBS Troubleshooting**</fc> nachschauen.+    * Sollte die Anzeige nicht wie beschrieben sein, bitte unten bei <color #ffa500>**Streaming/OBS Troubleshooting**</color> nachschauen.
   - **Verbindung mit Konferenzplatform**: BigBlueButton, WebEx, Zoom etc. Hier exemplarisch für BigBlueButton   - **Verbindung mit Konferenzplatform**: BigBlueButton, WebEx, Zoom etc. Hier exemplarisch für BigBlueButton
     - Firefox auf dem rechten Bildschirm öffnen, bei Stud.IP anmelden und an einem BigBlueButton Meeting teilnehmen     - Firefox auf dem rechten Bildschirm öffnen, bei Stud.IP anmelden und an einem BigBlueButton Meeting teilnehmen
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     - **Kamera Quelle**: Um den Seminarraum zu streamen einfach in BBB auf das Kamerasymbol klicken und dann die gewünschte Kamera auswählen. Dabei ist ''PTZ Pro 2'' die bewegbare Kamera ganz hinten im Raum. (Die Kamerafernbedienung liegt ebenfalls im Schrank)     - **Kamera Quelle**: Um den Seminarraum zu streamen einfach in BBB auf das Kamerasymbol klicken und dann die gewünschte Kamera auswählen. Dabei ist ''PTZ Pro 2'' die bewegbare Kamera ganz hinten im Raum. (Die Kamerafernbedienung liegt ebenfalls im Schrank)
  
-==== Streaming/OBS Troubleshooting ====+==== Troubleshooting ==== 
 + 
 +== Beamer == 
 +  * Die Beamer reagieren nicht auf die Fernbedienung: Für den rechten Beamer, Fernbedienung mehr Richtung rechte Wand halten. Der mittlere (linke) Beamer ruhig direkt anvisieren 
 +  * Die Beamer gehen mitten in der Präsentation aus: Der/Die **Kippschalter** sind nicht auf der An-Stellung 
 +  * Die Beamer gehen nicht an aber die Kippschalter sind an 
 +    * Fernbedienung anders halten (siehe oben) 
 +    * Ansonsten: Streaming Rechner runterfahren und die Sicherung für den Raum D326 kurz raus (10s) und wieder rein nehmen. Manchmal hängen die Nachlauf-Relais in der Aus-Position fest (Stand 12.2023)
  
 +== OBS Streaming ==
 [{{ :internalprocesses:seminarraum:obs_projecion_to_other_beamer.png?400|**Fig 2.** Mit einem Rechtsklick innerhalb der Vorschau von OBS erhält man ein Menu. Über ''Fullscreen Projector (Preview)'' kann man auswählen welcher der beiden Beamer die Präsentation anzeigen soll. ''XYZ (2) @ -1280,0'' (negativer Pixel-Offset) anklicken, damit der linke Beamer nun via OBS die PPP ausgibt. Die Benennung des Beamers ist leider nicht konsistent und wechselt mal zwischen ''EPSON PJ'' und ''VGA DISPLAY'' }}] [{{ :internalprocesses:seminarraum:obs_projecion_to_other_beamer.png?400|**Fig 2.** Mit einem Rechtsklick innerhalb der Vorschau von OBS erhält man ein Menu. Über ''Fullscreen Projector (Preview)'' kann man auswählen welcher der beiden Beamer die Präsentation anzeigen soll. ''XYZ (2) @ -1280,0'' (negativer Pixel-Offset) anklicken, damit der linke Beamer nun via OBS die PPP ausgibt. Die Benennung des Beamers ist leider nicht konsistent und wechselt mal zwischen ''EPSON PJ'' und ''VGA DISPLAY'' }}]
-Es gibt im Prinzip zwei Gründe, warum das Streaming Setup nicht wie ewartet funktioniert+Es gibt im Prinzip zwei Gründe, warum das OBS Streaming Setup nicht wie ewartet funktioniert
   - Man hat die Anleitung nicht richtig befolgt.   - Man hat die Anleitung nicht richtig befolgt.
     * Beide Beamer an?     * Beide Beamer an?
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 Für den Fall, dass jemand die OBS Konfiguration kaputt gespielt hat, gibt es eine naheliegende Lösung: Für den Fall, dass jemand die OBS Konfiguration kaputt gespielt hat, gibt es eine naheliegende Lösung:
   * OBS ausschalten und wieder einschalten: Die config ist schreibgeschützt und fällt auf funktionierende default-Werte zurück!   * OBS ausschalten und wieder einschalten: Die config ist schreibgeschützt und fällt auf funktionierende default-Werte zurück!
-  * Sollte jemand den schreibschutz mutwillig umgangen haben, das Backup (siehe unten) wiederherstellen.+  * Sollte jemand mutwillig den Schreibschutz umgangen haben, das Backup (siehe unten) wiederherstellen.
     * <del>OBS starten -> ''Profil/Importieren'': Es sollte sich ein Explorer-Fenster am Ort des Home/Benutzer Verzeichnisses öffnen.</del>     * <del>OBS starten -> ''Profil/Importieren'': Es sollte sich ein Explorer-Fenster am Ort des Home/Benutzer Verzeichnisses öffnen.</del>
     * <del>Hier den "Backup" Ordner des OBS Profiles auswählen und importieren</del>     * <del>Hier den "Backup" Ordner des OBS Profiles auswählen und importieren</del>