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internalprocesses:seminarraum [2023/10/11 20:46] – [Streaming/OBS Troubleshooting] klaus | internalprocesses:seminarraum [2024/05/16 09:31] (current) – [Support] klaus | ||
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Line 1: | Line 1: | ||
====== Tech Support für den Seminarraum | ====== Tech Support für den Seminarraum | ||
- | <note important>< | + | <note important>< |
===== Generell / Kurze Zusammenfassung ===== | ===== Generell / Kurze Zusammenfassung ===== | ||
- | * <fc # | + | * <color # |
- | * __Der Laptop des Speaker darf also **nicht** als Bildquelle für den Hauptbeamer ausgewählt sein!__ | + | * __Der Laptop des Speaker darf also **nicht** als Bildquelle für den Hauptbeamer |
* Das Programm '' | * Das Programm '' | ||
- | * <fc # | + | * <color # |
* Das Auditorium wird über das Mikrofon-Array in der Decke korrekt erfasst. | * Das Auditorium wird über das Mikrofon-Array in der Decke korrekt erfasst. | ||
- | | + | |
* Ton und Bildquellen für BigBlueButton, | * Ton und Bildquellen für BigBlueButton, | ||
* Mikrofon: '' | * Mikrofon: '' | ||
Line 21: | Line 21: | ||
<note important> | <note important> | ||
- | ^ Arbeitsgruppe | + | ^ Arbeitsgruppe |
- | | Rasel: ATLAS/ | + | | FWJ | Oskar Rosengarten(*), |
- | | Rasel: QUANTUS/ | + | | Rasel: ATLAS/ |
- | | Rasel: AtomChip/ | + | | Rasel: QUANTUS/ |
- | | Rasel: QGyro | Mouine Abidi(*) | | + | | Rasel: AtomChip/ |
- | | Rasel: T-SQUAD | + | | Rasel: QGyro | Mouine Abidi |
- | | Rasel: VLBAI | Klaus Zipfel | + | | Rasel: T-SQUAD |
- | | Morgner | + | | Rasel: VLBAI | Klaus Zipfel, Ali Lezeik(*) |
- | | COspelkaus | + | | Morgner |
- | | SOspelkaus | + | | COspelkaus |
- | | Heisterkamp | + | | SOspelkaus |
- | | CKlempt | + | | Heisterkamp |
+ | | CKlempt | ||
(*) Nominated by Klaus and to be trained soon | (*) Nominated by Klaus and to be trained soon | ||
+ | |||
+ | Hardware probleme? Bitte an Sebastian Halama, Christian Ospelkaus oder Klaus Zipfel wenden. | ||
===== Schritt-für-Schritt Anleitung | ===== Schritt-für-Schritt Anleitung | ||
- | <note important>< | + | <note important>< |
[Anmerkung: Links ist im Folgendem die Seite zum Fenster, Rechts die zur Tür]\\ | [Anmerkung: Links ist im Folgendem die Seite zum Fenster, Rechts die zur Tür]\\ | ||
Line 42: | Line 45: | ||
[{{ : | [{{ : | ||
- **Beide Beamer anschalten** und Video-Quelle setzen | - **Beide Beamer anschalten** und Video-Quelle setzen | ||
- | * Strom über die zwei roten Kippschalter rechts und links an der Tafel einschalten. | + | * Strom über die zwei **roten Kippschalter** (Nachlauf-Relais) |
* Mit der gleichen **Fernbedienung** die (Epson) Beamer final einschalten. [Die Fernbedienung ist im Schrank zu finden.] | * Mit der gleichen **Fernbedienung** die (Epson) Beamer final einschalten. [Die Fernbedienung ist im Schrank zu finden.] | ||
- | | + | * **Tipp**: Manchmal reagiert der rechte Beamer nicht auf die Fernbedienung. Dazu die Fernbedienung eher richtung Wand halten. Dann sollte es klappen, |
+ | | ||
- Streaming Computer **starten/ | - Streaming Computer **starten/ | ||
- | * Es sollte beim linken Beamer ein blaues LUH-Logo zu sehen sein, beim rechten Beamer der normale Home screen von Windows | + | * Es sollte beim linken Beamer ein blaues LUH-Logo zu sehen sein, beim rechten Beamer der normale Home screen von Windows. |
* Sollte kein Bild zu sehen sein, muss der Computer manuell eingeschaltet werden (Knopf neben der Tafel mit der Aufschrift '' | * Sollte kein Bild zu sehen sein, muss der Computer manuell eingeschaltet werden (Knopf neben der Tafel mit der Aufschrift '' | ||
* Einloggen auf dem rechten Beamer (Account: '' | * Einloggen auf dem rechten Beamer (Account: '' | ||
- **Präsentations-Laptop** direkt vorne auf dem Schreibtisch über den HDMI Slot anschließen. | - **Präsentations-Laptop** direkt vorne auf dem Schreibtisch über den HDMI Slot anschließen. | ||
- Streaming Computer **konfigurieren** | - Streaming Computer **konfigurieren** | ||
- | * Das Programm **OBS** starten. Es sollte korrekt vorkonfiguriert starten. | + | * Das Programm **OBS** starten. Es sollte korrekt vorkonfiguriert starten. |
* Auf dem rechten Bildschirm sollte OBS wie im Screenshot **Fig 1.** abgebildet sein. | * Auf dem rechten Bildschirm sollte OBS wie im Screenshot **Fig 1.** abgebildet sein. | ||
* Mit einem Rechtsklick innerhalb des Vorschaubildes in OBS erhält man ein Menu. Siehe auch **Fig 2.**. Über '' | * Mit einem Rechtsklick innerhalb des Vorschaubildes in OBS erhält man ein Menu. Siehe auch **Fig 2.**. Über '' | ||
* Es ist auf dem linken Beamer nun entweder die PPP zu sehen oder ein schwarzer Bildschirm mit einem LUH-Logo oben rechts (falls kein Laptop angesteckt wurde). Wenn die PPT zu sehen ist, bedeutet dies, dass entweder OBS schon richtig konfiguriert wurde oder dass der Laptop direkt über den Beamer ausgegeben wird (nicht gewünscht, in diesem Fall Beamerquelle nochmals überprüfen). Zum Test ausprobieren, | * Es ist auf dem linken Beamer nun entweder die PPP zu sehen oder ein schwarzer Bildschirm mit einem LUH-Logo oben rechts (falls kein Laptop angesteckt wurde). Wenn die PPT zu sehen ist, bedeutet dies, dass entweder OBS schon richtig konfiguriert wurde oder dass der Laptop direkt über den Beamer ausgegeben wird (nicht gewünscht, in diesem Fall Beamerquelle nochmals überprüfen). Zum Test ausprobieren, | ||
- | * Sollte die Anzeige nicht wie beschrieben sein, bitte unten bei <fc # | + | * Sollte die Anzeige nicht wie beschrieben sein, bitte unten bei <color # |
- **Verbindung mit Konferenzplatform**: | - **Verbindung mit Konferenzplatform**: | ||
- Firefox auf dem rechten Bildschirm öffnen, bei Stud.IP anmelden und an einem BigBlueButton Meeting teilnehmen | - Firefox auf dem rechten Bildschirm öffnen, bei Stud.IP anmelden und an einem BigBlueButton Meeting teilnehmen | ||
Line 66: | Line 70: | ||
- **Kamera Quelle**: Um den Seminarraum zu streamen einfach in BBB auf das Kamerasymbol klicken und dann die gewünschte Kamera auswählen. Dabei ist '' | - **Kamera Quelle**: Um den Seminarraum zu streamen einfach in BBB auf das Kamerasymbol klicken und dann die gewünschte Kamera auswählen. Dabei ist '' | ||
- | ==== Streaming/ | + | ==== Troubleshooting ==== |
+ | |||
+ | == Beamer == | ||
+ | * Die Beamer reagieren nicht auf die Fernbedienung: | ||
+ | * Die Beamer gehen mitten in der Präsentation aus: Der/Die **Kippschalter** sind nicht auf der An-Stellung | ||
+ | * Die Beamer gehen nicht an aber die Kippschalter sind an | ||
+ | * Fernbedienung anders halten (siehe oben) | ||
+ | * Ansonsten: Streaming Rechner runterfahren und die Sicherung für den Raum D326 kurz raus (10s) und wieder rein nehmen. Manchmal hängen die Nachlauf-Relais in der Aus-Position fest (Stand 12.2023) | ||
+ | == OBS Streaming == | ||
[{{ : | [{{ : | ||
- | Es gibt im Prinzip zwei Gründe, warum das Streaming Setup nicht wie ewartet funktioniert | + | Es gibt im Prinzip zwei Gründe, warum das OBS Streaming Setup nicht wie ewartet funktioniert |
- Man hat die Anleitung nicht richtig befolgt. | - Man hat die Anleitung nicht richtig befolgt. | ||
* Beide Beamer an? | * Beide Beamer an? | ||
Line 79: | Line 91: | ||
Für den Fall, dass jemand die OBS Konfiguration kaputt gespielt hat, gibt es eine naheliegende Lösung: | Für den Fall, dass jemand die OBS Konfiguration kaputt gespielt hat, gibt es eine naheliegende Lösung: | ||
* OBS ausschalten und wieder einschalten: | * OBS ausschalten und wieder einschalten: | ||
- | * Sollte jemand | + | * Sollte jemand mutwillig |
* < | * < | ||
* < | * < |